Política de privacidade
Este documento foi atualizado pela última vez em 3 de outubro de 2022
Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Fluid Attacks ("Fluid Attacks", "nós" ou "nosso") coleta, protege e utiliza as informações de identificação pessoal ("Informação Pessoal") que você ("Usuário", "você" ou "seu") pode fornecer no site fluidattacks.com, nos sites associados vinculados a fluidattacks.com pela Fluid Attacks e em qualquer um de seus produtos ou serviços (coletivamente, "Site" ou "Serviços").
Ela também descreve as opções disponíveis para você em relação ao uso que fazemos de sua Informação Pessoal e como você pode acessar e atualizar esta informação. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.
Coleta automática de informações
Quando você visita o Site, nossos servidores registram automaticamente as informações enviadas pelo seu navegador. Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e a versão do navegador, o tipo e a versão do sistema operacional, as preferências de idioma ou a página da web que você estava visitando antes de chegar ao nosso Site, bem como as páginas do nosso Site que você visita, o tempo que passa nessas páginas, as informações que você pesquisa no nosso Site, os horários e datas de acesso e outras estatísticas.
As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e para estabelecer informações estatísticas sobre o uso do Site. Essas informações estatísticas não são agregadas de forma a permitir a identificação de nenhum usuário específico do sistema.
Coleta de informações pessoais
Você pode visitar o Site sem nos dizer quem é nem revelar nenhuma informação que permita identificá-lo como uma pessoa concreta e identificável. No entanto, se você deseja utilizar algumas das funções do Site, é possível que seja solicitado que você forneça certa Informação Pessoal (por exemplo, seu nome, telefone e endereço de e-mail). Recebemos e armazenamos qualquer informação que você nos forneça conscientemente quando cria uma conta, publica conteúdo, realiza uma compra ou preenche qualquer formulário online no Site. Quando necessário, esta informação pode incluir o seguinte:
dados pessoais, como nome, país de residência, etc.;
dados de contato, como endereço de e-mail, endereço, etc.;
dados da conta, como nome de usuário, identificação única de usuário, senha, etc.;
qualquer outro material que nos envie voluntariamente, como artigos, imagens, comentários, etc.
Você pode optar por não nos fornecer sua Informação Pessoal, mas nesse caso é possível que não possa se beneficiar de algumas das funções do Site. Usuários que não estão seguros de que informação é obrigatória podem entrar em contato conosco em help@fluidattacks.com.
Uso e tratamento da informação coletada
Para disponibilizar nosso Site e nossos Serviços, ou para cumprir uma obrigação legal, precisamos coletar e utilizar determinada Informação Pessoal. Se você não nos fornecer a informação que solicitamos, é possível que não possamos lhe oferecer os produtos ou serviços solicitados. Parte da informação que coletamos provém diretamente de você através do nosso Site. No entanto, também podemos coletar Informação Pessoal sobre você através de outras fontes, como redes sociais, e-mails, etc. Toda a informação que coletamos sobre você pode ser utilizada para os seguintes fins:
criar e gerenciar contas de usuário;
cumprir e gerenciar pedidos;
entregar produtos ou serviços;
melhorar produtos e serviços;
enviar informações administrativas;
enviar comunicações promocionais e de marketing;
responder a consultas e oferecer assistência;
solicitar opiniões dos usuários;
melhorar a experiência do usuário;
publicar depoimentos de clientes;
enviar publicidade direcionada;
gerenciar sorteios e concursos;
fazer cumprir os termos e condições e as políticas;
proteger de abusos e usuários mal-intencionados;
responder a solicitações legais e evitar danos;
gerenciar e operar nosso Site e nossos Serviços.
O tratamento de sua Informação Pessoal depende da forma como você interage com nosso Site, do lugar do mundo em que você se encontra e de se alguma das circunstâncias seguintes ocorre: (i) você deu seu consentimento para um ou mais fins específicos; no entanto, isso não se aplica, sempre que o tratamento da Informação Pessoal esteja sujeito à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou à Lei europeia de proteção de dados; (ii) o fornecimento de informação é necessário para o cumprimento de um acordo com você e/ou para qualquer obrigação pré-contratual do mesmo; (iii) o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual você está sujeito; (iv) o tratamento está relacionado com uma tarefa que se leva a cabo em interesse público ou no exercício da autoridade oficial que se nos há conferido; (v) o tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por um terceiro.
Informamos que, em virtude de algumas legislações, podemos estar autorizados a processar informações até que você se oponha a tal processamento (mediante a exclusão voluntária), sem ter que nos basear no consentimento ou em qualquer outra das bases jurídicas que se indicam a seguir. Em qualquer caso, teremos o prazer de esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Informação Pessoal é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Faturamento e pagamentos
Utilizamos processadores de pagamentos externos para nos ajudar a processar suas informações de pagamento de forma segura. O uso de sua Informação Pessoal por tais processadores é regido por suas respectivas políticas de privacidade, que podem ou não conter proteções da privacidade tão protetoras quanto a presente Política. Sugerimos que você revise as respectivas políticas de privacidade.
Gestão da informação
Você pode eliminar determinada Informação Pessoal que temos sobre você. A Informação Pessoal que pode eliminar pode mudar à medida que o Site ou os Serviços mudam. Não obstante, quando você elimina Informação Pessoal, nós poderemos conservar uma cópia da Informação Pessoal não revisada em nossos registros durante o tempo necessário para cumprir nossas obrigações com nossas filiais e parceiros, e para os fins descritos a seguir. Se deseja eliminar sua Informação Pessoal ou apagar definitivamente sua conta, pode fazê-lo entrando em contato conosco em help@fluidattacks.com.
Divulgação de informações
Dependendo dos Serviços solicitados ou conforme seja necessário para completar qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que você tenha solicitado, podemos compartilhar suas informações com seu consentimento com nossos terceiros de confiança que trabalham conosco, qualquer outra filial e subsidiárias nas quais confiamos para ajudar no funcionamento do Site e dos Serviços disponíveis para você. Não compartilhamos Informações Pessoais com terceiros não afiliados. Estes provedores de serviços não estão autorizados a utilizar ou divulgar sua informação, salvo na medida em que seja necessário para prestar serviços em nosso nome ou cumprir com requisitos legais. Podemos compartilhar sua Informação Pessoal para estes fins apenas com terceiros cujas políticas de privacidade sejam coerentes com as nossas ou que aceitem acatar nossas políticas com respeito à Informação Pessoal. Estes terceiros recebem a Informação Pessoal que necessitam unicamente para realizar as funções designadas, e não os autorizamos a utilizar ou divulgar Informação Pessoal para seus próprios fins de marketing ou de outro tipo.
Divulgaremos qualquer Informação Pessoal que coletarmos, utilizarmos ou recebermos se assim o exigir ou permitir a lei, como por exemplo para cumprir com uma citação judicial ou um processo legal similar, e quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar uma fraude ou responder a uma solicitação governamental.
Caso a Fluid Attacks faça uma transição de negócios, como uma fusão ou aquisição por outra empresa, ou a venda de todos ou parte de seus ativos, é provável que sua conta de usuário e sua Informação Pessoal estejam entre os ativos transferidos.
Retenção de informações
Conservaremos e utilizaremos sua Informação Pessoal durante o período necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver conflitos e fazer cumprir nossos acordos, a menos que a lei exija ou permita um período de conservação mais longo. Podemos utilizar qualquer dado agregado derivado de ou incorporando sua Informação Pessoal depois que você as atualizar ou eliminar, mas não de forma que possa identificá-lo pessoalmente. Uma vez que expire o período de retenção, a Informação Pessoal será eliminada. Portanto, o direito de acesso, o direito de supressão, o direito de retificação e o direito de portabilidade de dados não poderão ser exercidos uma vez expirado o período de retenção.
Transferencia de información
Dependendo da sua localização, a transferência de dados pode envolver a movimentação e o armazenamento das suas informações para um país diferente do seu. Você tem o direito de saber a base legal para essas transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional de direito público, como as Nações Unidas, bem como as medidas de segurança que adotamos para proteger suas informações. Se ocorrer tal transferência, você pode obter mais detalhes consultando as seções relevantes desta Política de privacidade ou enviando suas perguntas para o e-mail fornecido na seção de contato.
Direitos dos usuários
Você pode exercer certos direitos em relação às informações que processamos sobre você. Em particular, você tem os seguintes direitos: (i) tem o direito de retirar seu consentimento quando o tiver dado previamente para o tratamento de suas informações; (ii) tem o direito de se opor ao tratamento de suas informações se o tratamento for realizado com base jurídica diferente do consentimento; (iii) tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, de obter informações sobre determinados aspectos do tratamento e de obter uma cópia das informações objeto de tratamento; (iv) tem o direito de verificar a exatidão de suas informações e de solicitar que sejam atualizadas ou corrigidas; (v) tem o direito, em determinadas circunstâncias, de restringir o tratamento de suas informações, caso em que não trataremos suas informações para nenhum outro fim que não seja armazená-las; (vi) tem o direito, em determinadas circunstâncias, de que apaguemos suas Informações Pessoais; (vii) tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e, se for tecnicamente viável, de que sejam transmitidas a outro responsável pelo tratamento sem nenhum impedimento. Esta disposição é aplicável sempre que suas informações forem tratadas por meios automatizados e que o tratamento se baseie em seu consentimento, em um contrato do qual você faça parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.
Direito a opor-se ao tratamento
Quando o tratamento de Informação Pessoal for efetuado por razões de interesse público, no exercício de poderes públicos conferidos à nossa empresa ou em atenção a interesses legítimos perseguidos por nós, você poderá opor-se a tal tratamento alegando um motivo relacionado com a sua situação particular que justifique a oposição. Deve saber que, não obstante, em caso de que sua Informação Pessoal seja tratada com fins de marketing direto, você poderá opor-se a tal tratamento em qualquer momento sem necessidade de aportar justificação alguma. Para conhecer se estamos tratando Informação Pessoal com fins de marketing direto, pode consultar as seções pertinentes deste documento.
Direitos de proteção de dados conforme o GDPR
Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem certos direitos de proteção de dados. A Fluid Attacks tem como objetivo tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, modifique, elimine ou limite o uso de sua Informação Pessoal. Se você deseja que o informemos sobre qual Informação Pessoal temos sobre você e se deseja que as eliminemos de nossos sistemas, por favor, entre em contato conosco em help@fluidattacks.com. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos em matéria de proteção de dados:
Tem direito a solicitar o acesso à sua Informação Pessoal que armazenamos e aceder à sua Informação Pessoal.
Tem direito a solicitar que corrijamos qualquer Informação Pessoal que considere imprecisa. Também tem direito a solicitar que completemos a Informação Pessoal que considere incompleta.
Tem direito a solicitar o apagamento da sua Informação Pessoal sob certas condições desta Política de privacidade.
Tem direito a opor-se a que processemos a sua Informação Pessoal.
Tem direito a solicitar que se restrinja o tratamento da sua Informação Pessoal. Quando restringir o tratamento da sua Informação Pessoal, poderemos armazená-la, mas não voltaremos a tratá-la.
Tem direito a receber uma cópia da informação que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e de uso comum.
Também tem direito a retirar o seu consentimento em qualquer momento quando a Fluid Attacks se basear no seu consentimento para processar a sua Informação Pessoal.
Você tem direito a reclamar perante uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de sua Informação Pessoal. Para obter mais informações, por favor, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).
Derechos de privacidad en California
Além dos direitos explicados nesta Política de privacidade, os residentes na Califórnia que fornecem Informação Pessoal (tal como definido na legislação) para obter produtos ou serviços de uso pessoal, familiar ou doméstico têm o direito de solicitar e obter de nós, uma vez por ano, informações sobre a Informação Pessoal que tenhamos compartilhado, se houver, com outras empresas para usos comerciais. Se for o caso, esta informação incluiria as categorias de Informação Pessoal e os nomes e endereços das empresas com as quais compartilhamos essas informações pessoais para o ano civil imediatamente anterior (por exemplo, as solicitações feitas no ano corrente receberão informações sobre o ano anterior). Para obter essas informações, por favor, entre em contato conosco em help@fluidattacks.com.
Como exercer seus direitos
Qualquer solicitação para exercer seus direitos pode ser direcionada à Fluid Attacks através dos dados de contato fornecidos neste documento. Podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Sua solicitação deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar que você é a pessoa que afirma ser ou que é o representante autorizado de tal pessoa. Você deve incluir detalhes suficientes que nos permitam compreender corretamente a solicitação e respondê-la. Não podemos responder à sua solicitação nem fornecer Informação Pessoal a menos que primeiro verifiquemos sua identidade ou autoridade para realizar tal solicitação e confirmemos que a Informação Pessoal se relaciona a você. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em help@fluidattacks.com.
Privacidade de menores
Não coletamos conscientemente nenhuma Informação Pessoal de indivíduos menores de 18 anos. Se você é menor de 18 anos, por favor, não envie nenhuma Informação Pessoal através do nosso Site ou Serviço. Convidamos os pais e tutores legais a supervisionarem o uso que seus filhos fazem da Internet e a ajudarem a fazer cumprir esta Política, indicando a seus filhos que nunca forneçam dados pessoais através do nosso Site ou Serviço sem sua permissão. Se você tiver motivos para acreditar que um menor de 18 anos nos forneceu Informação Pessoal através do nosso Site ou Serviço, por favor, entre em contato conosco em help@fluidattacks.com. Você também deve ter pelo menos 16 anos para dar seu consentimento ao tratamento de sua Informação Pessoal em seu país (em alguns países podemos permitir que seu pai, mãe ou tutor o faça em seu nome).
Cookies
O Site utiliza cookies para ajudar a personalizar sua experiência online. Um cookie é um arquivo de texto que um servidor de páginas web coloca em seu disco rígido. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou enviar vírus para o seu computador. Os cookies são atribuídos a você de forma exclusiva e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você.
Podemos utilizar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações com fins estatísticos para o funcionamento do nosso Site e dos nossos Serviços. Você tem a possibilidade de aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores aceita automaticamente os cookies, mas você normalmente pode modificar as configurações do seu navegador para recusá-los se assim preferir. Para saber mais sobre cookies e como gerenciá-los, visite internetcookies.com.
Sinais Do Not Track
Alguns navegadores incorporam uma função "Não Rastrear" (Do Not Track) que informa aos sites que você visita que você não deseja que sua atividade online seja rastreada. Rastrear não é o mesmo que utilizar ou coletar informações em relação a um Site. Neste caso, o rastreamento se refere à coleta de informações de identificação pessoal de consumidores que utilizam ou visitam um Site ou um serviço online à medida que se deslocam por diferentes sites ao longo do tempo. A forma como os navegadores comunicam o sinal Do Not Track ainda não é uniforme. Consequentemente, este Site ainda não está configurado para interpretar ou responder aos sinais Do Not Track comunicados pelo seu navegador. Ainda assim, como descrito com mais detalhes ao longo desta Política, limitamos nosso uso e coleta de sua Informação Pessoal.
Publicidade
Podemos permitir que certas empresas de terceiros nos ajudem a personalizar a publicidade que acreditamos ser do seu interesse, além de coletar e utilizar outros dados sobre suas atividades no site. Essas empresas podem exibir anúncios que incluem cookies e, de outras formas, rastrear seu comportamento.
Marketing por e-mail
Como indicado em seções anteriores, nós podemos te enviar e-mails promocionais e de marketing (como newsletters) dos quais você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Nós nos comprometemos a manter seu endereço de e-mail confidencial e não o revelaremos a terceiros, exceto nos casos permitidos na seção de uso e tratamento das informações ou para utilizar um provedor externo para enviar esses e-mails. Manteremos as informações enviadas por e-mail de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis.
Em conformidade com a Lei CAN-SPAM, todos os e-mails enviados por nós indicarão claramente quem é o remetente e fornecerão informações claras sobre como entrar em contato. Se desejar, você pode parar de receber nossos boletins informativos ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas neles ou entrando em contato conosco em help@fluidattacks.com. No entanto, você continuará recebendo os e-mails transacionais essenciais.
Links para outros sites
Nosso Site contém links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites ou de terceiros. Recomendamos que você fique atento ao sair do nosso Site e que leia as declarações de privacidade de todos os sites que possam coletar Informação Pessoal.
Segurança da informação
Guardamos as informações que você nos fornece em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegidas do acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis em um esforço para proteger contra o acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados as Informações Pessoais sob nosso controle e custódia. No entanto, não se pode garantir que os dados não sejam transmitidos através da Internet ou de redes sem fio. Portanto, embora nos esforcemos para proteger sua Informação Pessoal, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade na Internet que escapam ao nosso controle; (ii) não se pode garantir a segurança, integridade e privacidade de todas as informações e dados trocados entre você e nosso Site; e (iii) tais dados e informações podem ser vistos ou manipulados em trânsito por um terceiro, apesar dos melhores esforços.
Vazamento de dados
Caso tenhamos conhecimento de que a segurança do Site foi comprometida ou de que Informações Pessoais dos usuários foram reveladas a terceiros não relacionados como resultado de uma atividade externa, incluindo, mas não se limitando a, ataques de segurança ou fraude, nos reservamos o direito de tomar as medidas razoavelmente adequadas, incluindo, entre outras, a investigação e a apresentação de relatórios, bem como a notificação às autoridades policiais e a cooperação com as mesmas. Em caso de vazamento de dados, faremos esforços razoáveis para notificar as pessoas afetadas se acreditarmos que existe um risco razoável de dano para o usuário como resultado do vazamento ou se a lei exigir que a notificação seja feita. Quando o fizermos, publicaremos um aviso no Site e enviaremos um e-mail.
Atualizações e modificações
Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos, a nosso critério, e avisaremos você sobre qualquer mudança significativa na forma como tratamos as Informações Pessoais. Quando fizermos alterações, modificaremos a data de atualização no topo desta página. Também podemos notificar você de outras formas, a nosso critério, como por exemplo, através das informações de contato que você nos forneceu. Qualquer versão atualizada desta Política de privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação da Política de privacidade revisada, a menos que especificado de outra forma. Seu uso contínuo do Site ou dos Serviços após a data de entrada em vigor da Política de privacidade revisada (ou de qualquer outro ato especificado naquele momento) significará seu consentimento para tais alterações. No entanto, sem o seu consentimento, não usaremos sua Informação Pessoal de forma substancialmente diferente daquela estabelecida no momento em que foram coletadas.
Aceitação desta Política
Ao utilizar o Site ou seus Serviços, você reconhece ter lido a presente Política e estar de acordo com todos os seus termos e condições. Se você não aceitar cumprir os termos desta Política, não está autorizado a utilizar ou acessar o Site e seus Serviços.
Aceitação dos Termos de Uso do Site
Ao utilizar o Site ou seus Serviços, você aceita os Termos de uso do Site.
Entrar em contato conosco
Se deseja entrar em contato conosco para obter mais informações sobre esta Política ou deseja nos consultar sobre qualquer assunto relacionado aos direitos individuais e sua Informação Pessoal, você pode enviar um e-mail para help@fluidattacks.com.
