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Como desarrollador de sistemas de pagos digitales, estás encargado de proteger uno de los datos más sensibles: la información financiera de tus usuarios. Cada transacción en línea es una demostración de confianza del cliente a tu entidad. Por eso es imprescindible ofrecer una plataforma digital segura en la que los clientes puedan ingresar su información financiera sin temor a que sus datos se vean vulnerados. Un solo incidente de seguridad puede tener efectos graves, como la disminución de la confianza entre los usuarios, pérdidas monetarias y mayores auditorías por parte de las autoridades reguladoras.
Un componente importante del esquema de pagos de una empresa es la pasarela de pago, ya que es la vía por la que se realizan las transacciones. La seguridad de la pasarela de pago es crucial para las empresas porque protege los datos de los clientes contra brechas y filtraciones internas. Previene fraudes como el lavado de dinero y el robo de identidad. También garantiza el cumplimiento con las normativas del sector. Y algo que las instituciones financieras valoran mucho: reduce las devoluciones de cargos por transacciones fraudulentas.
Depende de ti, el desarrollador, aplicar eficazmente las numerosas medidas de seguridad disponibles. Debes utilizar buenas prácticas para enfrentarte al cambiante panorama de las amenazas y conseguir un equilibrio entre la seguridad y la experiencia del usuario, todo ello gestionando las limitaciones de gastos y recursos. Aunque pueda parecer un gran desafío, es viable y, aún más importante, es esencial para conservar la confianza de los clientes. Esta confianza es la base para fidelizar a los clientes y fomentar relaciones comerciales a largo plazo.
Siempre es aconsejable comprender los retos a los que nos enfrentamos, así que empecemos por ahí.
Ciberdelincuentes contra pasarelas de pago
Los actores maliciosos están constantemente ideando nuevas tácticas, atacando todo, desde credenciales de acceso hasta los datos de las tarjetas de pago en páginas de destino con formularios de pago. Incluso errores de seguridad aparentemente menores como requerimientos de contraseñas débiles o transmisión de datos sin cifrar, pueden crear una puerta trasera para los atacantes. Estos últimos pueden infiltrarse de varias formas, eludir o incluso suplantar una página de pago. Estas son algunas de las amenazas que hay que tener en cuenta:
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Ataques de phishing: Los atacantes pueden crear páginas de pago falsas que imitan sitios web reales para robar información personal de los usuarios.
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Inyección SQL: Los atacantes podrían explotar vulnerabilidades en la base de datos de un sitio web para inyectar código SQL malicioso, obtener acceso o manipular información sensible como como datos de pago.
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Cross-site scripting (XSS): Pueden inyectarse scripts en la página de pago de un sitio web, lo que puede conducir al robo de cookies o tokens de sesión.
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Ataques de man-in-the-middle: Los atacantes pueden interceptar la comunicación entre el usuario y la página de pago, lo que les permite capturar datos sensibles.
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Relleno de credenciales: Los atacantes podrían utilizar nombres de usuario y contraseñas robadas para acceder a las cuentas de los usuarios.
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Denegación de servicio distribuido (DDoS): Estos ataques inundan los sistemas de pago, haciendo que funcionen deficientemente y no estén disponibles para los usuarios.
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Formjacking: Los ciberdelincuentes podrían inyectar código JavaScript malicioso en sitios web reales para controlar el funcionamiento de los formularios del sitio, lo cual podría interceptar formularios de pago.
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Transmisión de datos sin protección: Los datos de pago transmitidos a través de conexiones sin protección o cifradas incorrectamente pueden ser interceptados por los atacantes.
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Explotación de servicios de terceros: Las violaciones pueden producirse a través de vulnerabilidades en servicios de proveedores integrados con el sistema de pago, como procesadores de pago o plugins.
Medidas de seguridad esenciales
A pesar de que hay muchas formas en que los atacantes pueden atentar contra tu pasarela de pago, también existen métodos eficaces para protegerla. La implementación de medidas de seguridad sólidas marca una diferencia significativa. Un enfoque proactivo de la seguridad de los pagos beneficia no solo a los clientes sino también a los proveedores de tarjetas de crédito y otras instituciones financieras. Estas son algunas estrategias clave para prevenir riesgos y crear un entorno seguro de procesamiento de pagos en línea.
Autenticación multifactor
Una "contraseña segura" por sí sola ya no es suficiente. Implementa la autenticación multifactor (MFA) tanto para usuarios como para empleados. Esto añade una capa adicional de seguridad. Exige a los usuarios que proporcionen por lo menos un segundo factor de verificación, como un código enviado al teléfono o un escaneo de la huella dactilar para acceder a las cuentas y especialmente antes de completar las transacciones. Esto también se aplica a los administradores y empleados de tu entidad. Reforzar el acceso a tus sistemas back-end con MFA reduce significativamente el riesgo de intrusiones no autorizadas.
Cifrado
Mediante el empleo de protocolos de cifrado robustos como SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security), la información queda inservible incluso si es interceptada por atacantes. Este cifrado garantiza la privacidad de la información sensible, como los datos de la tarjeta de crédito, durante toda la transacción. Adicionalmente, encripta los datos sensibles almacenados en tus servidores para añadir otra capa de defensa. El cifrado puede activarse con un certificado SSL, que establece una conexión segura entre el navegador de un usuario y un sitio web. Al mostrar de forma pública el icono del candado y "https" en la barra de direcciones, la experiencia del usuario mejora.
Cumplimiento del estándar PCI DSS
El estándar de seguridad de datos del sector de pagos con tarjeta (PCI DSS) es tu esquema para construir una infraestructura de pago segura. El cumplimiento del estándar PCI DSS te garantiza la implementación de buenas prácticas y el manejo de los datos de los titulares de tarjetas con el máximo cuidado. Algunos de los requisitos de PCI DSS que más influyen en la seguridad de las transacciones en línea incluyen:
- 3.2 Almacenamiento mínimo de datos de cuentas.
- 3.6 Las claves criptográficas utilizadas para proteger los datos de cuentas almacenados están protegidas.
- 5.2 Se previene el software malicioso (malware), o se detecta y aborda.
- 7.3 El acceso a los componentes y datos del sistema se gestiona mediante uno o varios sistemas de control de acceso.
- 8.3 Se establece y maneja una autenticación estricta para usuarios y administradores.
- 8.2 La identificación de usuarios y las cuentas relacionadas para usuarios y administradores son estrictamente gestionadas a lo largo del ciclo de vida de la cuenta.
Tokenización
Sustituir la información de la tarjeta de crédito de un usuario por un token único, una especie de alias digital. Esa es la esencia de la tokenización. Este enfoque mantiene los datos reales de la tarjeta fuera de tu sistema, reduciendo significativamente el riesgo de violación. Los tokens conservan la información esencial necesaria para las transacciones pero son inservibles sin la clave de descifrado.
Firewall para aplicaciones web
Este firewall filtra y monitorea todo el tráfico entrante a tu aplicación web. Un WAF bloquea eficazmente las solicitudes maliciosas y evita que los ataques lleguen a tus servidores.
Auditorías y pruebas de penetración
Las auditorías de seguridad periódicas y las pruebas de penetración son fundamentales para identificar y corregir vulnerabilidades en tu pasarela de pago. Piense en ellas como medidas preventivas para exponer las debilidades antes de que puedan ser explotadas por los atacantes. Además, utiliza herramientas automatizadas para supervisar la seguridad y realizar una vigilancia continua.
Prácticas de codificación seguras
La base de tu pasarela segura se construye con prácticas de codificación seguras. Proporciona a tu equipo de desarrollo los conocimientos necesarios para escribir código que sea resistente a ataques comunes como la inyección SQL y el cross-site scripting (XSS). Técnicas como el uso de sentencias preparadas con consultas parametrizadas refuerzan aún más las defensas del código.
Seguridad de las API y controles de acceso
Las API se utilizan como conductos que conectan la pasarela de pago con otros sistemas. Garantiza la seguridad de la API y sigue buenas prácticas como el uso de pasarelas API y la limitación de velocidad para evitar accesos no autorizados y un tráfico abrumador. Además, aplica controles de acceso estrictos dentro de tu sistema. Limita quién puede acceder a datos y sistemas sensibles basándote en el principio de zero trust.
Educar al usuario
Esta es una pieza crucial del rompecabezas. Educa a tus usuarios sobre las buenas prácticas de seguridad. Esto incluye reconocer los intentos de phishing, utilizar contraseñas fuertes y únicas y ser cauteloso al dar información personal en línea.
Mejora tu página de pago con Fluid Attacks
El Hacking Continuo es una herramienta valiosa para que las organizaciones se adelanten a las amenazas cambiantes y a los ciberdelincuentes perspicaces. Al identificar y abordar proactivamente las vulnerabilidades Puedes reducir el riesgo de ataques exitosos y proteger los activos digitales de tu empresa.
Nuestra solución Hacking Continuo puede detectar varias vulnerabilidades que afectan a la integridad de tu aplicación de pago en línea. Por ejemplo, podemos identificar información confidencial no cifrada (tarjetas de crédito, credenciales, otra información confidencial). También podemos identificar algoritmos de cifrado inseguros (por ejemplo, un protocolo TLS obsoleto) y el uso de canales inseguros (como HTTP). Otras vulnerabilidades como un token generado de forma insegura o una inyección SQL basada en errores también pueden ser descubiertas por nuestra solución. Junto a estas hay muchas otras vulnerabilidades que podrían ser explotadas por los atacantes, pero nosotros estamos en la capacidad de detectarlas. Encuéntralas todas aquí.
Queremos ayudarte, por eso priorizamos nuestros hallazgos, lo cual puede ayudarte a agilizar tus esfuerzos de mitigación. Nuestra IA optimiza la búsqueda constante de vulnerabilidades y nuestros hackers expertos ofrecen soluciones prácticas para abordar tus vulnerabilidades más urgentes. Explora nuestro plan Advanced que te asiste con todos los servicios mencionados y con mucho más. Contáctanos para empezar ya.
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