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Millones de personas confiamos en los bancos para proteger el dinero que tanto nos ha costado ganar y nuestra información personal. Debido a la evolución continua del panorama de amenazas, garantizar la seguridad requiere esfuerzos constantes y adicionales por parte de tu banco. Tu empresa se enfrenta a la presión necesaria y significativa de cumplir numerosos reglamentos y leyes y corre el riesgo de sufrir daños tanto financieros como de reputación si no lo hace.
Se ha reportado que, en los últimos años, Estados Unidos ha sido el país con mayor número de sanciones impuestas por diversos organismos reguladores. De 2008 a 2022, los bancos estadounidenses pagaron 37.000 millones de dólares por infracciones, lo que convierte a Estados Unidos en el país más multado del mundo. Algunos de estos bancos son JPMorgan Chase, BNP Paribas, HSBC y Goldman Sachs.
El cumplimiento de estándares es importante no solo por las razones obvias de proteger los datos de tus clientes y evitar multas. También porque los marcos normativos proporcionan un plan de trabajo estructurado para adoptar mejores prácticas que promueven la transformación digital y mejoran la seguridad en general. Muchos de estos marcos requieren un enfoque proactivo para identificar y abordar las debilidades del sistema antes de que los ciberdelincuentes puedan explotarlas. Como resultado, las pruebas de seguridad se convierten en un método preventivo de primer orden para instituciones financieras como la tuya. Este artículo explicará la importancia de anticiparse a los ciberataques, los reglamentos clave que influyen en los bancos y cómo la gestión de las vulnerabilidades garantiza su cumplimiento.
Los retos a los que se enfrentan los bancos
Los bancos se enfrentan a numerosos retos a la hora de cumplir los distintos reglamentos y estándares de ciberseguridad. Un reto importante es el complejo entorno normativo. Los bancos operan bajo una gran variedad de reglamentos locales y nacionales, cada una con su propio conjunto de requisitos de ciberseguridad. Mantenerse al día con estos requisitos cambiantes puede ser una tarea ardua.
Otro reto es la continua evolución de las ciberamenazas. Constantemente se descubren nuevas vulnerabilidades y los ciberdelincuentes desarrollan métodos de ataque creativos. Estos ataques pueden dirigirse no solo a los sistemas de los bancos, sino también a sus proveedores. Esto hace que la superficie de ataque sea más amplia y obliga a que los bancos sean proactivos e innovadores en sus estrategias de seguridad.
La aplicación y el mantenimiento de medidas de ciberseguridad sólidas es otro ámbito en el que los bancos suelen tener dificultades. Esto requiere recursos considerables, incluyendo personal informático cualificado, tecnología sofisticada, formación continua y abogados expertos. Los bancos pequeños pueden tener dificultades para conseguir los recursos necesarios para lograr y mantener su cumplimiento.
Otros retos son el entorno de trabajo híbrido y la complejidad que conlleva el trabajo a distancia. Se suma a esto la necesidad de unos requisitos de responsabilidad estructurados y más estrictos para los CEOs y CFOs. A esto se le añade la complejidad de la jerga normativa, que da lugar a interpretaciones abiertas. Y, además de todo lo anterior, el ritmo rápido de los avances tecnológicos obliga a los bancos a actualizar periódicamente sus sistemas y medidas de seguridad.
Las ventajas del cumplimiento con estándares
Los beneficios de cumplir con estándares van más allá de evitar multas elevadas. Las siguientes son algunas de las principales motivaciones para cumplir los estándares:
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Mejor protección de datos: La principal ventaja es la protección de la privacidad. Al adherirse a las normas, tu banco puede mitigar significativamente el riesgo de filtración de datos. Además, proteger la información personal y financiera es crucial para mantener la confianza de los clientes.
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Gestión de riesgos: Cumplir estándares implica identificar, evaluar y gestionar los riesgos. Esto permite a tu banco contrarrestar proactivamente posibles ataques.
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Responsabilidad y transparencia: Cumplir estándares fomenta tanto la responsabilidad ante los organismos reguladores como la transparencia en las operaciones bancarias.
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Eficacia operativa: El cumplimiento adecuado de estándares puede conducir a operaciones más fluidas, ya que a menudo implica la simplificar procesos, lo cual mejora la eficiencia.
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Ventaja competitiva: Los bancos pueden diferenciarse en el mercado como instituciones seguras y confiables.
Reglamentos clave para la banca
Como ya se ha dicho, los bancos tienen que navegar por un mar de leyes y reglamentos. Cada uno de ellos pretende proteger a los clientes de los riesgos de ciberseguridad manteniendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y sistemas financieros. Las infracciones de estos reglamentos pueden acarrear cuantiosas multas, pérdidas financieras, daños a la reputación y una mayor supervisión reglamentaria. A continuación se desglosan algunos reglamentos y normas clave que afectan a la ciberseguridad bancaria:
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Estándar de Seguridad de Datos de Payment Card Industry (PCI DSS): PCI DSS (por su nombre en inglés) aplica para cualquier organización que maneje información de tarjetas de crédito. Este estándar establece controles específicos para proteger la información de titulares de tarjetas, como el cifrado, los controles de acceso y las pruebas de seguridad periódicas.
En cuanto a esto último, el requisito 11 de la PCI DSS, "Ponga a prueba regularmente la seguridad de los sistemas y de las redes", hace énfasis en la necesidad de realizar pruebas de seguridad continuas. El estándar PCI DSS v4.0.1 exige escaneos de vulnerabilidades internos y externos trimestralmente y después de cambios significativos, y pruebas de penetración al menos una vez al año y después de cambios significativos. Las infracciones pueden acarrear un aumento de los costes de procesamiento de tarjetas de crédito, la pérdida de privilegios de cuenta e incluso procesos penales, con multas que oscilan entre miles y millones de dólares en función de la gravedad de la infracción y la presencia de filtraciones de datos.
Nosotros, en Fluid Attacks, hemos establecido para nuestras pruebas estos requisitos de software utilizando este estándar.
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Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA): GLBA exige a las instituciones financieras que protejan la información personal no pública de los clientes. Por eso, obliga a aplicar medidas de seguridad para proteger los datos de los clientes frente a filtraciones de datos y accesos no autorizados. Es una ley aplicada por organismos como la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su nombre en inglés), la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC, por su nombre en inglés) y otros.
A partir de 2023, la GLBA impone medidas de seguridad como pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades. Su Safeguards Rule exige a las instituciones financieras que desarrollen, apliquen y mantengan un programa integral de seguridad de la información. Las pruebas de penetración una vez al año son obligatorias, aunque las mejores prácticas sugieren realizarlas con mayor frecuencia, y el escaneo de vulnerabilidades debe realizarse cada seis meses. El incumplimiento de esta ley puede dar lugar a multas de hasta 51.744 dólares por infracción, cobradas por la FTC, demandas judiciales, daños a la reputación y un mayor escrutinio reglamentario.
Aquí, en Fluid Attacks, hemos creado para nuestras pruebas estos requisitos de software basados en esta ley.
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Regulaciones de ciberseguridad del Departamento de Servicios Financieros de Nueva York (NYDFS): Las regulaciones de ciberseguridad del NYDFS imponen controles específicos de ciberseguridad a las instituciones financieras que operan en Nueva York. Incluyen directrices para planes de respuesta a incidentes, requisitos de notificación en caso de filtraciones, autenticación multifactor y políticas de seguridad de proveedores.
23 NYCRR 500 exige pruebas de penetración anuales y evaluaciones de vulnerabilidades cada tres meses para identificar y mitigar los riesgos. También exige supervisión continua y prácticas de desarrollo seguro para las aplicaciones de uso interno. El incumplimiento puede acarrear multas elevadas, un aumento de las inspecciones y auditorías, demandas judiciales y daños a la reputación.
Establecimos para nuestras pruebas estos requisitos de software utilizando estas regulaciones.
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Bank Secrecy Act (BSA): BSA (traducido frecuentemente como "Ley de secreto bancario") se centra en la lucha contra el blanqueo de capitales (AML, por su nombre en inglés) y la lucha contra el terrorismo financiero (CFT, por su nombre en inglés). Exige que las instituciones financieras apliquen programas para detectar y notificar actividades sospechosas. Aunque BSA no obliga explícitamente a realizar pruebas de seguridad, exige medidas de seguridad sólidas para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos utilizados en el cumplimiento de la AML. Los reguladores que administran BSA, como Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN), sí imponen requisitos que exigen pruebas de seguridad.
Las multas por infracciones intencionadas pueden alcanzar los 100.000 dólares por infracción, con consecuencias adicionales que incluyen procesos penales, daños a la reputación, aumento de la supervisión y posible revocación de licencias bancarias.
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SWIFT Customer Security Controls Framework: SWIFT (traducido frecuentemente como "Sociedad para las Comunicaciones Interbancarias y Financieras Mundiales") proporciona un sistema de mensajería financiera global para transacciones internacionales. Su CSP (traducido como "Programa de seguridad del cliente") y su CSCF (traducido como "Marco de controles de seguridad del cliente") establecen controles obligatorios y de asesoramiento para proteger los entornos SWIFT locales.
El principio 2 exige el escaneo anual de vulnerabilidades con su respectiva documentación de la remediación, mientras que el principio 7 recomienda pruebas de penetración proactivas. El incumplimiento puede aumentar el riesgo de ciberataques y dar lugar a la exclusión de la red SWIFT, interrumpiendo las transacciones internacionales. Un ejemplo notable es la exclusión de Rusia de SWIFT debido a las sanciones de la Unión Europea relacionadas con la guerra contra Ucrania.
Por nuestra parte, establecimos para nuestras pruebas estos requisitos de software utilizando este marco.
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Federal Information Security Management Act (FISMA): FISMA (traducido frecuentemente como "Ley federal de gestión de la seguridad de la información") exige que los organismos federales y sus contratistas, incluidos los bancos que trabajan con sistemas federales, desarrollen, documenten y apliquen un programa de seguridad de la información. Las evaluaciones periódicas de seguridad, la supervisión continua y los planes de respuesta a incidentes son esenciales para el cumplimiento. El incumplimiento puede conllevar la cancelación del contrato federal, sanciones económicas y daños a la reputación.
Establecimos para nuestras pruebas estos requisitos de software utilizando esta ley.
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Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): CCPA (por su nombre en inglés) es principalmente una ley de privacidad de datos que afecta a las prácticas de ciberseguridad de los bancos que operan en California. La ley concede a los residentes de California derechos sobre sus datos personales e impone requisitos a las empresas para proteger esos datos. Las medidas de protección de datos, las notificaciones de infracciones y la gestión de los derechos de los consumidores son esenciales para cumplir con CCPA. Las multas por infracción pueden alcanzar hasta 7.500 dólares por cada infracción intencionada y 2.500 dólares por cada infracción no intencionada, además de posibles demandas judiciales.
Estos son los requisitos de software que hemos establecido con esta ley para nuestras pruebas.
Algunos marcos útiles para el cumplimiento de la normativa bancaria
Los bancos pueden aprovechar varios marcos de ciberseguridad para mejorar su postura de seguridad y garantizar una protección sólida contra las ciberamenazas. Algunos marcos clave cuya aplicación puede resultar beneficiosa son:
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Recursos de Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC): FFIEC (traducido frecuentemente como "Consejo Federal de Examen de Instituciones Financieras") es un organismo interinstitucional que proporciona una amplia orientación sobre ciberseguridad y pruebas de seguridad para las instituciones financieras. Aunque FFIEC no impone reglamentos específicos, sus directrices son utilizadas por los reguladores bancarios federales (como la FDIC, OCC y la Reserva Federal) para evaluar las prácticas de ciberseguridad de las instituciones financieras.
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Marco de Ciberseguridad del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST): Este marco proporciona orientación para gestionar los riesgos de ciberseguridad. Aunque es voluntario, el marco de NIST puede ser una herramienta valiosa para que las instituciones bancarias construyan un programa integral de ciberseguridad. El marco hace énfasis en la identificación de vulnerabilidades, la implementación de controles de seguridad, el monitoreo continuo y las pruebas periódicas.
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ISO 27001: Este estándar internacional proporciona métodos estructurados para proteger los datos sensibles, que incluyen la información financiera, la propiedad intelectual, la información de los empleados y la información confiada a terceros. El sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI, por su nombre en inglés) de un banco debe establecerse, implementarse, mantenerse y mejorarse continuamente de acuerdo con los criterios descritos en ISO 27001.
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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Este reglamento europeo (conocido en inglés como GDPR) se aplica a los bancos de la UE y de fuera de la UE que tienen clientes en Europa. Se centra en proteger los datos personales y garantizar la privacidad de los datos. Este reglamento proporciona ejemplos excelentes de las medidas que los bancos deben aplicar para salvaguardar la información de sus clientes. RGPD exige medidas técnicas y organizacionales adecuadas para las instituciones financieras, ayudándoles así a reforzar su postura de seguridad y fomentando la excelencia en las operaciones.
Recomendaciones para el cumplimiento en la ciberseguridad bancaria
Dar prioridad a una postura sólida de ciberseguridad puede ser un reto, pero con un enfoque proactivo, los bancos pueden lograr el cumplimiento de estándares y de esta manera crear medidas de seguridad fuertes en el desarrollo de software. Ya habíamos hablado anteriormente sobre cómo los bancos, y en general las instituciones financieras, deberían seguir las mejores prácticas para crear servicios seguros. Pero aquí ofrecemos algunas recomendaciones clave para desarrollar aplicaciones de software seguras para los bancos:
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Establecer requisitos de seguridad al principio del SDLC: El uso de modelos de amenazas al principio del proceso de desarrollo puede ayudar a identificar posibles riesgos de seguridad y crear medidas para enfrentarlos.
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Integrar prácticas de codificación segura en todo el proceso de desarrollo: La [revisión de código fuente(../../soluciones/revision-codigo-fuente/)], tanto manual como automatizada, puede reducir los riesgos de seguridad antes de desplegar a producción.
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Ejecutar evaluaciones de vulnerabilidades: Realice pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades para identificar los puntos débiles explotables en el sistema de software del banco.
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Crear una estrategia de gestión de vulnerabilidades: Este proceso implica la identificación, evaluación, priorización y notificación de vulnerabilidades a lo largo de varias etapas del ciclo de desarrollo para minimizar la exposición al riesgo.
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Implementar controles de seguridad para terceros: Utilizar controles para garantizar la seguridad de los componentes y bibliotecas de software, como mantener un SBOM actualizado. También es imprescindible evaluar las prácticas de seguridad de terceros proveedores.
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Implementar un proceso de gestión de parches: Asegúrese de que todo el software y los sistemas están actualizados con los últimos parches de seguridad.
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Desarrollar un mapa de cumplimiento: Identifique las normas de ciberseguridad que aplican a su banco, describa los pasos necesarios para lograr el cumplimiento y revise continuamente las políticas de ciberseguridad.
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Documente claramente las políticas y procedimientos de ciberseguridad de su banco: Estas políticas deben describir las funciones y responsabilidades, la tecnología utilizada y los procedimientos de notificación de incidentes.
Fluid Attacks ofrece una solución completa que aborda la mayoría de las recomendaciones mencionadas. Nuestra solución todo en uno tiene como objetivo identificar todas las vulnerabilidades a lo largo del SDLC y, lo que es más importante, permitir su remediación antes de los despliegues. Ideal para los bancos que buscan mantener el cumplimiento de estándares, nuestra solución Hacking Continuo ayuda a identificar los problemas y proporciona informes detallados necesarios para una gestión precisa. Nuestra plataforma dispone de una sección para mostrar estos detalles. Al integrarse con otros sistemas, ofrece opciones de remediación que mejoran la gestión de vulnerabilidades en comparación a cuando la plataforma se usa por sí sola.
Queremos ayudar a tu banco a garantizar el cumplimiento. Contáctanos ahora para empezar.
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